Syarat dan Ketentuan (Terms & Conditions)

Terakhir diperbarui: 9 Maret 2026

1. Persetujuan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website Momentia (layanan ini), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Layanan Kami

Momentia menyediakan layanan pembuatan halaman web kenangan (digital gifting) yang dipersonalisasi. Pembayaran satu kali dibebankan per pembuatan halaman, tergantung tema yang dipilih.

3. Konten Pengguna

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas konten yang Anda unggah (foto, teks, voice note). Kami menyertakan fitur keamanan berupa PIN, namun kami tidak bertanggung jawab jika PIN tersebut bocor oleh Anda sendiri. Momentia berhak menghapus konten yang melanggar hukum, mengandung SARA, pornografi, atau menyinggung pihak lain tanpa pengembalian dana.

4. Pembayaran dan Kebijakan Refund

Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terjadi gangguan teknis fatal dari pihak kami yang menyebabkan layanan tidak ter-deliver.
Pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran (contoh: Midtrans) secara otomatis.

5. Masa Aktif "Vanishing Message"

Jika Anda mengaktifkan fitur "Vanishing Message" (self-destruct), konten kenangan akan terhapus otomatis 24 jam setelah halaman pertama kali dibuka menggunakan URL rahasia. Data yang terhapus tidak dapat dikembalikan.

6. Perubahan Syarat

Momentia sewaktu-waktu dapat mengubah syarat dan ketentuan ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami via email ke support@www.momentia.web.id.